2月24号《党风政风热线》“众志成城 抗击疫情”特别节目，连线了市住房公积金中心相关负责人，就疫情期间缓缴住房公积金等问题进行了介绍。
襄阳市住房公积金中心党组成员、副主任王建民
为应对新冠肺炎疫情对住房公积金服务管理的影响，襄阳市住房公积金中心第一时间开通网上办公，并迅速发布了疫情防控期间公积金缴存政策调整的《通知》。《通知》明确了在疫情防控期间，确有困难的企业，可以缓缴住房公积金，在与职工充分协商的基础上，可申请变更缴存比例、降低比例缴存；明确了缴存职工在这期间漏缴、断缴的，不视为非正常缴存；明确在这期间住房公积金贷款不能正常还款的，不作逾期处理，也就是说不会产生个人信用风险。
截止2020年2月20日，我市有个人住房公积金贷款44638户，进行了网上远程扣款操作。发出扣款数据44587笔（不含枣阳邮储银行贷款51户），当日完全扣划到位41319笔，扣划到位率92.67%，未完全扣划3268笔，其中：部分扣划2866笔、完全未扣划402笔（含华夏银行73笔）。
不是可以缓缴吗？
王建民回应称：“我们对应的扣款账户，双方我们每发生一笔贷款都会签订一个协议，指定一个固定的银行账号。因为正常缴存职工每个月个人账户会增加当月缴存额，里面是有余额的，就会自动扣款。没有余额的、余额不够的，在这个特殊情况阶段性的是可以享受相关政策的。”
襄阳市住房公积金中心归集科科长吴浩。
贷款科科长韩松吴浩、韩松
市公积金中心于2月15日发布了防疫期间《住房公积金的缴存事项通知》以及相应的操作细则。
具体来讲，疫情防控期间，企业缴存公积金，可根据自身受疫情影响程度选择三种方式：一是可以提前申请变更正常范围内（12%-5%）的缴存比例。我市住房公积金调整比例的窗口期是每年的7月1日至9月30日，疫情防控期间，我中心从《通知》发布之日起即受理比例变申请，企业随时都可以通过住房公积金网上业务大厅申请办理；二是可以申请降低比例缴存。指的是申请以低于《住房公积金管理条例》规定下限比例缴存住房公积金。第三是可以申请缓缴住房公积金。
不计入非正常缴存该怎么理解呢？“非正常缴存”，指的是违反《住房公积金缴存业务标准》的行为。通俗的讲就是单位及灵活就业缴存人员未按时或未按规定比例和基数缴存住房公积金。不计入非正常缴存的意思是在防疫期间企业漏缴、断缴住房公积金的，中心不予追究，待防控措施解除，对补缴公积金后的企业和灵活就业人员的缴存连续性予以认定，企业职工及灵活就业人员在办理住房公积金贷款、提取的相应手续时不会产生影响。
另外需提示各缴存单位：防疫期过后，单位如再漏缴、断缴住房公积金，将会对职工办理住房公积金贷款、提取造成不利后果。因此，请各单位在疫情过后及时补缴住房公积金。
受疫情影响，按规定申请办理缓缴的企业，缓缴期间，缴存时间连续计算，不影响职工申请住房公积金贷款。经认定的新冠肺炎疫情严重和较严重地区，企业在与职工充分协商的前提下停缴的，停缴期间缴存时间连续计算，不影响职工申请住房公积金贷款。受新冠肺炎疫情影响的职工，特别是对一线的医护人员、疫情防控人员，因疫情需要来隔离或者暂时受疫情影响的职工，2020年6月30日前，住房公积金贷款不能正常还款的，不作逾期处理。若非以上职工，请按时还款，不要轻信网络谣传，以保证良好个人信用。
2月21日，襄阳市住房公积金中心对职工当月（每月20日为按月对日还款时间）应还贷款本息进行扣划，大部分职工的当月应还本息已扣划到位，本月底前将再次作补扣业务处理。
此次扣划中，少部分职工因单位住房公积金未及时缴存或银行还款账户余额不足，当月贷款本息存在部分扣划或无法扣划的情况，襄阳市住房公积金中心将对这部分职工未正常还款的情况进行分析、统计与督还。对于受新冠肺炎疫情影响的职工，特别是对一线的医护人员、疫情防控人员，因疫情需要来隔离或者暂时受疫情影响的职工，不作逾期处理（不计罚息、不记入逾期记录）。
疫情前已经受理并审批通过的，襄阳住房公积金中心所属机构将于正式上班后，及时将审批意见反馈委贷银行，通知开发企业和贷款职工办理贷款不动产抵押，职工贷款对应的《不动产登记证明（抵押权）》联网打印成功后，即可办理放款手续，以支持房地产开发企业回笼资金，贷款职工解决和改善住房条件，服务我市社会、经济稳定发展。
襄阳市住房公积金中心信息科科长朱兵
市中心业务大厅负责人解邦军
目前襄阳市住房公积金中心为广大缴存职工和单位提供了哪些线上服务渠道？2017年中心根据《住房公积金综合服务平台建设导则》建设综合服务管理平台，包含门户网站、网上业务大厅（含个人用户和单位用户版块）、官方微信、12329服务热线、手机短信、手机客户端、自助服务终端和官方微博八大服务渠道，能为公众提供业务办理、信息查询、信息发布、互动交流等服务。同时，与市政务服务和大数据管理局合作，开通了支付宝、微信城市服务功能，提供个人住房公积金缴存、贷款信息查询功能。
此外，网上和手机APP个人业务除了查询和打印个人缴存、贷款信息外还可以办理：提取业务、贷款业务。从1月24日至2月21日，中心通过个人网上营业厅和手机APP受理提取业务103笔，办结59笔。提前部分还款业务10笔。
疫情期间那些单位住房公积金业务可以在网上办理？1、汇缴；2、补缴；3、单位信息变更；4、基数调整；5、汇缴核定；6、单位信息查询；7、缴存人登记；8、启封；9、封存；10、缴存人信息变更；11、缴存人信息查询；12、托收扣款。
网上办理公积金个人业务的操作方式有那些？（一）、登录襄阳市住房公积金中心官网， http://gjj.xiangyang.gov.cn/（二）、扫码下载手机公积金APP，通过注册登录进行查询办事。下载地址：微信、支付宝或手机浏览器扫描下载等方式。
网上办理单位住房公积金业务登录有那些方式？襄阳市住房公积金中心单位网厅登录地址为：https://www.xyzfgjj.cn/wt-web/login。截止2019年12月31日，全市正常缴存单位网厅已开通4684家，正常缴存单位覆盖率达87%。
