推出无接触配送模式、邀请妇幼保健专家在线直播婴幼儿以及孕妈产妇如何进行防护、线上线下保障婴幼产品供应不涨价……在疫情面前，苏宁红孩子打出组合拳，抗疫情、稳价格，为消费者打造一个健康、安心的购物环境。
母婴产品保质保量，万件商品承诺不涨价
苏宁红孩子发挥自身强大的供应链优势，线上线下备货海量奶粉，确保宝宝的口粮不断货，全量供应。面对儿童N95口罩紧缺的情况，苏宁红孩子紧急整合货源，从1月21日到1月30日，共计发往门店5万支儿童N95口罩，在春节期间呵护消费者的健康和安全。目前，苏宁红孩子充足备货健康防护以及营养保健用品，如消毒机、体温计、益生菌等，让消费者居家防护有保障。
确保供应量，更要确保质量。苏宁红孩子紧紧把控采购、运输、上架的每一个环节。在保质保量的提前下，苏宁红孩子承诺上万件商品不涨价，通过大数据监控，确保门店的产品供应和价格。
打造医学专家团，苏宁直播防疫情
在新冠病毒疫情防控的过程中，婴幼儿和孕产妇作为易感人群，是需要特别关注的群体。于此同时，网络上关于疫情防控的信息鱼龙混杂，更让孕产妇产生了焦虑：宝宝怎么正确佩戴口罩？能不能进行适当的户外活动？孕妈们在什么情况下必须要去医院？平时在家里怎么监测？
为此，苏宁红孩子推出“红孩子健康学堂”视频直播活动，在2月1日—2月28日期间，每天均有3场以上的直播以及短视频节目，在苏宁直播在线讲解如何进行疫情防控。
苏宁红孩子联合惠氏、雀巢、佳贝艾特、美赞臣、伊利，邀请到北京协和医院、上海交通大学附属新华医院、广州市妇女儿童医疗中心、中南大学湘雅二医院、华西医科大学、华西第二医院、首都医科大学附属北京妇产医院、上海交通大学医学院附属国际和平妇幼保健院等医院的主任医师，以及医科大学的医学博士组成专家团，通过苏宁直播为孕产妇直播讲解孕妈乳妈、儿童防护措施，以及如何避免宝宝交叉感染的防护措施和建议。
无接触配送保障投递安全，让用户放心
2月1日下午，红孩子配送人员拨打南京用户全先生的手机，表示将提供“无接触配送”的服务方式，根据用户需求放在指定位置。
据悉，为保证用户和快递员的交付安全，最大限度减少近距离接触，降低病毒传播几率，苏宁红孩子已经上线了“无接触配送”服务，工作人员在配送过程中，先电话联系用户确认收货方式，将包裹放置指定位置，如快递柜、公司前台、家门口等，并通知用户自行取快递。
苏宁红孩子通过全员认证骑手的方式，确保定时监测体温、佩戴口罩，在确保配送时效的同时，为消费者提供最好的防护。而育婴师认证的骑手，还可以提供上门服务，为宝宝提供贴心的呵护。
