
楚天都市报5月13日讯(记者周丹)近日,不少市民发现,身边的顺丰优选线下门店,陆续关了门:“顺丰优选是要退出武汉了吗?”有市民疑惑。
记者探访发现,武汉顺丰优选线下门店多已关停。其实,不只是武汉,顺丰优选在全国多个城市关闭门店,也引发了诸多猜测。
武汉顺丰优选大规模闭店
作为顺丰商业板块的重要一环,顺丰旗下的社区生鲜超市品牌“顺丰优选”,此前在包括武汉在内的全国多个一二线城市,均开设了不少线下门店。而最近,这些门店却突然被大规模关停。
在武昌区铁机路融侨城商业街,记者看到,“顺丰优选”的招牌已被拆掉,“旺铺招租”的告示粘贴在玻璃门上,店内基本被清空,地上零散摆放着一些杂物,以及顺丰的快递纸箱。
周边小区居民介绍,这家店大约是去年开业,上个月关门的。“好像生意一直不太好,没看到什么人买东西,倒是进店收寄快递的人不少。”居民王女士介绍,附近便利店、超市比较多,确实没发现顺丰优选有什么特别的优势。
在顺丰优选安普顿店,招牌同样被拆等待招租。不记者探访发现,中御公馆、佳海茗苑、建安街、保利心语等处的顺丰优选门店,也已关闭。
记者联系了顺丰优选官方客服了解到,武汉区域线下门店都会关闭,今后顾客有需要可通过其线上渠道订购。
顺丰称集中资源主攻华南北京
记者了解到,顺丰自2011年开始在快递网点门店基础上增添便利店业务,后统一将店名改为“嘿客”;2015年,“嘿客”更名为“顺丰家”;2016年9月22日,顺丰所有线下店统一更名为“顺丰优选”。
根据顺丰财报相关数据,2013年-2015年间,以顺丰优选为核心业务的顺丰商业板块,分别亏损1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元,共计16.06亿元。对于亏损原因,顺丰方面解释为“这是由于顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致”。2016年之后,顺丰剥离了商业板块,盈亏情况也从上市公司报表中剔除。
“大规模关店,难道是为了及时止亏?”有网友猜测。
12日,记者联系上顺丰优选相关负责人了解到,近日顺丰优选确实对部分线下门店的经营区域进行了调整,今后将加大对华南及北京地区的投入。不过,对其经营状况的一些猜测,该负责人给出了一组数据,表示顺丰优选经营业绩改善向好,2018年全年销售额同比增长超过30%以上,整体经营利润大幅改善。其中华南已有较大比例门店实现盈利。
业内人士表示,在激烈的市场竞争下,快递企业面临流量流失的风险,社区商业“最后100米”是快递企业都想争夺的蛋糕。但现阶段,快递企业对零售业还没有明确的发展路线,仍处于探索阶段,“顺丰的冷链技术在生鲜配送上有很大优势,未来可以考虑利用这方面优势与零售联盟商合作,或许可以摸索出一条可发展的商业路径。”