电脑维修起纠纷 细心调解化矛盾

楚天都市报 2019-04-12 10:10

楚天都市报讯(记者晏雯通讯员熊平)近日,一市民因电脑维修问题与维修店老板发生纠纷。矛盾发生后,中华路街司法所调解员耐心调解,充分运用法律手段,具体问题具体分析,采取合情合理的赔偿标准,不仅化解了纠纷,还使当事人心服口服。

不久前,郑某因家里的电脑坏了,开不了机,就将电脑拿到石某的电脑维修店。电脑修理好之后,郑某却发现光驱不见了,于是怀疑石某私自取走自己送修电脑的光驱,两人为此发生了激烈的争吵。随着争吵升级,两人扭打在一起,导致石某左脑、左耳受伤,眼睛还被辣椒水喷雾袭击。对此,石某要求郑某赔偿治疗费、误工费;而郑某认为事件起因是石某修电脑做了手脚,而拒不认错,而且是对方先动手推了自己,自己才还手伤了对方,双方都有过错,都有责任,不愿支付赔款。

中华路街司法所调解员接到当事人调解申请后,对双方进行了详细的询问,明确了事情经过。认为事情的起因由郑某引起,而且郑某事先带好了辣椒水等进攻器械,并对石某实施了攻击,造成石某受伤。因此,郑某对这一事件应负主要责任,理应对伤者给予一定补偿。这时,调解员又向双方当事人宣传法律,经过耐心的调解,两人终于自愿和解,最后达成一致协议,郑某一次性向石某赔偿医药费、误工费数千元,双方握手言和。